Problema e soluzione
Decidere la direzione
Analizziamo scenari, patrimonio di marca, branding, e misuriamo le conseguenze di ogni decisione prima che venga presa.
Valore
Proteggere il valore
Principi, criteri e sistemi di controllo che tengono il brand coerente quando cambiano persone, mercati e generazioni.
Azione
L'unità operativa di Bliss che trasforma strategia e direzione in progetti concreti, attraverso creatività, tecnologia e produzione.
Bliss
Partiti dal campo
Società di brand advisory con sedi a Roma e Milano. Un metodo nato dall'esecuzione e portato al tavolo del vertice.
La guida all’onboarding aziendale organizza i primi 90 giorni in obiettivi, responsabilità e KPI verificabili. Dal preonboarding all’autonomia nel ruolo, collega l’esperienza della persona alla struttura organizzativa e alla continuità garantita dall’offboarding.
L’offboarding gestisce l’uscita di una persona e trasferisce conoscenze e responsabilità a chi resta o subentra. Insieme a onboarding, preonboarding e onboarding experience, tutela la continuità del lavoro e prepara l’ingresso del nuovo arrivato.
L’onboarding aziendale traduce la struttura organizzativa aziendale in un percorso operativo: dal preonboarding all’onboarding experience, con una guida ai primi 90 giorni, fino all’offboarding.
Nel B2B una campagna può generare cento contatti ma non produrre lo stesso una singola trattativa. Quando questo succede, di solito il problema è perché marketing e vendite usano definizioni diverse di valore.Un’agenzia di marketing B2B deve comprendere cicli lunghi, comitati d’acquisto, ticket elevati e contenuti capaci di parlare a interlocutori con priorità opposte. Deve … Leggi tutto
Il marketing industriale lavora in mercati dove una decisione d’acquisto può richiedere mesi, coinvolgere più funzioni aziendali e dipendere da elementi molto diversi tra loro: specifiche tecniche, affidabilità del fornitore, continuità produttiva, assistenza, reputazione e capacità di ridurre il rischio percepito. Per questo la scelta dell’agenzia incide sulla qualità della domanda commerciale prima ancora che … Leggi tutto
L’organigramma aziendale rende visibile la struttura organizzativa aziendale: ruoli, responsabilità, deleghe e linee di riporto che permettono all’impresa di crescere senza rallentare le decisioni.
La brand equity è il valore differenziale che un marchio aggiunge al prodotto o al servizio che rappresenta, rispetto a quello che lo stesso prodotto o servizio varrebbe in assenza di quel nome. Non è il valore del prodotto: è il valore del nome sul prodotto. Non è la qualità oggettiva: è la percezione accumulata … Leggi tutto
L’equity è, nella sua accezione più generale, il valore netto residuo di un’entità, finanziaria, immobiliare, aziendale o di marca, calcolato come differenza tra il totale degli asset e il totale delle passività. Il termine viene dall’inglese medievale equite, a sua volta dal latino aequitas, equità, giustizia, equilibrio, da aequus: “uguale, piano, livellato”. Il significato originario … Leggi tutto
L’audit è un processo sistematico e documentato di raccolta ed esame obiettivo di evidenze, condotto per stabilire in quale misura criteri prestabiliti siano stati soddisfatti. Nella sua forma più generale, quella riconosciuta dalla norma ISO 19011:2018, il riferimento internazionale sui principi delle attività di audit, il termine indica qualsiasi analisi strutturata, condotta da un soggetto … Leggi tutto
Anche se il fuoco è spento, l’incendio ha fatto danni.E non basterà un po’ d’acqua per lavare tutto via. Ogni crisi reputazionale viene gestita allo stesso modo: comunicati stampa, dichiarazioni del CEO, scuse pubbliche. Poi arriva il silenzio mediatico. E dopo qualche settimana, tutti tornano al lavoro come se nulla fosse. Il problema è che … Leggi tutto
Sostituire il CMO è il rituale più diffuso nelle aziende italiane che vogliono sembrare in evoluzione senza cambiare davvero niente. Il fallimento del direttore marketing racconta quasi sempre qualcosa sull’organizzazione. Raramente sulla persona. Ci risiamo. Il direttore marketing viene convocato. Gli viene detto che i risultati non sono quelli attesi, che il brand non cresce … Leggi tutto
Francesco Acri, CEO e founder di Bliss, racconta come è nato un servizio che non esisteva. Per un problema che tutti conoscono, ma che nessuno aveva mai affrontato nel modo giusto. Il 60-70% delle aziende familiari italiane non supera il primo passaggio generazionale. La causa ufficiale è finanziaria: quella reale, invece, è che molte realtà … Leggi tutto
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