CHARLES PHILIP MILANO
Un fondo di investimento ha scelto Bliss per supportare la definizione strategica, il governo operativo e la valorizzazione del brand Charles Philip Milano
Per il gruppo, il brand non rappresentava un semplice progetto di moda, bensì un asset da strutturare e rafforzare, con un chiaro orizzonte di scalabilità selettiva, incremento di brand equity e posizionamento coerente nei mercati ad alta capacità di spesa. Prima del nostro ingresso, era già stata compiuta una scelta industriale rilevante, affidando la produzione a una delle manifatture italiane più autorevoli del settore, storicamente coinvolta nella costruzione dell’eccellenza per brand come Loro Piana.
Il nostro intervento si è inserito in questa traiettoria, con l’obiettivo di allineare produzione, posizionamento e percezione di marca.
Bliss Agency ha supportato Charles Philip Milano nel rafforzamento digitale del brand, generando 209.400 account Instagram raggiunti, 423.200 impression, una crescita follower da circa 400 a 4.023, oltre +900% di click Google Shopping e un incremento del CTR email dall’1,8% al 6,8%, con carrello medio e-commerce pari a €914.
Periodo: 2024
Tempo di progetto: 365 Giorni
Una presenza costruita per attraversare i confini del brand e affermarsi nel racconto dei media, tra autorevolezza nazionale e risonanza internazionale.
Featured in
Presenza del brand su stampa e media di settore
Il progetto ha generato un’eco che ha superato i canali proprietari, trovando spazio all’interno di testate giornalistiche, magazine e media di riferimento in Italia e all’estero. La visibilità ottenuta non rappresenta soltanto un risultato in termini di exposure, ma la conferma di una narrazione capace di intercettare l’attenzione del sistema editoriale contemporaneo, valorizzando il brand in contesti coerenti con il suo posizionamento, la sua estetica e la sua rilevanza culturale.
The Italian Shoe Designer Who's Rebranding The Image Of "Made In China"
On a side street near Milan's Porta Venezia, it is an office loft with bright white walls, that makes for the Italian headquarters of 28-year-old shoe designer Charles Philip Pozzi.
Esplorando il mondo di Charles Philip Milano: valori, trasformazioni e futuro
Charles Philip Milano, brand milanese specializzato in calzature uomo e donna, da oltre un decennio ha consolidato le sue radici, intrecciando la sua storia con lo stile e la tradizione meneghina.
Charles Philip Milano svela il nuovo corso
Il marchio luxury di calzature monoprodotto debutta a Firenze con un’immagine rivisitata e punta a una distribuzione di negozi top level
La nuova collezione di scarpe Charles Philip: glamour, comfort e made in Italy
Charles Philip presenta la nuova collezione donna, che mette in luce un racconto elegante di strade cittadine, di passeggiate al mare, in campagna e in montagna.
Charles Philip: l’espansione guarda all’Asia
Torna in forze, con una collezione più completa fatta di nuovi tipi di materiali e modelli di scarpe che vanno oltre la sua raffinata sleeper signature, e con piani d’espansione italiani ed internazionali, il marchio milanese di calzature Charles Philip.
Charles Philip Milano
Social · SEO · E-Commerce · Google Shopping · Email Marketing · Pitti Uomo · Bliss Agency
Marzo – Settembre 2024
6 mesi · @charlesphilip__milano · charlesphilipmilano.com
Social InstagramFonte · Instagram Insights · @charlesphilip__milano
Account raggiunti
209,4K
Persone raggiunte nell'ultimo periodo — crescita di +190% rispetto al primo mese di presidio
↑ +190% in 3 mesi
Impression totali IG
423,2K
Visualizzazioni totali profilo — di cui 95,8% da account non-follower (discovery)
↑ +180% · 95,8% discovery
Follower Instagram · oggi
4.023
Follower attuali @charlesphilip__milano — da ~400 a inizio mandato · crescita continuata oltre il periodo
↑ +905% da inizio collaborazione
Visite al profilo
7.095
Visite al profilo nel secondo periodo — +83% rispetto ai 3.884 del primo mese di rilevazione
↑ +83% periodo su periodo
Click verso il sito (da IG)
1.350
Click sul link esterno da Instagram — +134% rispetto ai 576 click del periodo precedente. Il profilo funziona come canale di acquisizione diretto
↑ +134% · da 576 a 1.350
Top contenuto · visualizzazioni singolo post
58K
Visualizzazioni sul singolo contenuto più visto — Reel organico durante il periodo di collaborazione
Record singolo contenuto
Contenuti pubblicati · 30 giorni
54
Contenuti pubblicati in un mese — piano editoriale strutturato su formati Reel e Post per massimizzare discovery
Piano editoriale attivo
Distribuzione demografica pubblico
Donne57,3%
Fascia 35–44 anni (principale)32,0%
Fascia 45–54 anni27,1%
Fascia 25–34 anni22,2%
Discovery (non-follower views)95,8%
Componente internazionaleUK 24,6% · RU 1,9%
Distribuzione geografica sito · Google Analytics
🇮🇹 Italia1.122principale
🇬🇧 United Kingdom452campagna UK
🇷🇺 Russia37organic
🇫🇷 Francia24organic
🇺🇸 Stati Uniti231 vendita
🇩🇪 Germania201 vendita
🇪🇸 Spagna · 🇵🇱 Polonia · 🇦🇪 UAE · 🇷🇴 Romania48+4 paesi
Top 4 contenuti per visualizzazioni
58.559
Reel · Top performer
Estate 2024
33.818
Reel
Estate 2024
32.257
Post
Fine estate 2024
16.413
Post
Fine estate 2024
Sito Web & GoogleFonte · Google Analytics 4 · Google Merchant Center
Utenti attivi sito
1.870
Utenti attivi nel primo mese completo di rilevazione — di cui 1.716 nuovi utenti
46% tasso coinvolgimento
Visualizzazioni di pagina
4.735
Pageviews in 28 giorni — durata media sessione 1m 50s, organic search al 73% di coinvolgimento
1m 50s sessione media
Click Google Merchant
1K+
Click su prodotti nel secondo periodo — da 80 click del lancio a oltre 1.000: crescita di +900%
↑ +900% vs lancio
Impression Google Shopping
130K+
Impression totali prodotti su Google Shopping — 677 prodotti approvati a zero rifiuti
677 prodotti approvati
Canali di acquisizione sito · nuovi utenti
| Canale | Utenti | Coinvolg. |
|---|---|---|
| Organic Social | 46,4% | |
| Paid Social | 19,6% | |
| Organic Search | 73,0% | |
| Direct | 57,5% | |
| Referral | 70,6% | |
| Organic Shopping | 58,8% |
Performance Google Merchant Center · progressione
Prodotti approvati (677 su 677)100% approvazione
Prodotti rifiutati0 rifiuti
CTR Google Shopping (crescita)+5,1% vs prec.
Click organici sito (Organic Search)227 utenti · 73% coinvolg.
Tasso coinvolgimento sito (GA4)46,19%
Paesi raggiunti (sito web)10+ mercati
Email Marketing & E-CommerceFonte · Newsletter Platform · Shopify
Campagne email marketing
Consegne totali
1.781
99,5% delivery rate
Aperture totali
988
+13% vs campagna prec.
Da 877 a 988
CTR email
6,8%
Da 1,8% → 6,8%
↑ +278% in 1 mese
E-Commerce · Shopify · vendite internazionali
Vendite lorde totali€ 3.083
Carrello medio€ 514
Paesi acquisti (IT · USA · UK · DE)4 mercati
Recupero carrelli abbandonatiattivo (5 cart)
Presenza & DistribuzionePitti Uomo 106 · L'Officiel Homme · Manifattura
Pitti Immagine Uomo 106 · Firenze
Pitti106
Presenza alla Fortezza da Basso, Firenze — la piattaforma B2B più importante al mondo per la moda maschile. Stand con collezione loafers, slippers e calzature donna. Bliss ha curato tutta la comunicazione digitale e visiva del brand nel periodo fieristico.
Buyer internazionali · Wholesale
Copertura editoriale · Press
L'Officiel Homme
Menzione editoriale su una delle principali testate di moda maschile internazionale. L'Officiel Homme è il riferimento editoriale del fashion premium con distribuzione globale in oltre 25 paesi.
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Perché conta
Nel fashion premium la validazione editoriale internazionale è la credenziale più difficile da ottenere — e la più efficace per il posizionamento wholesale.
Manifattura · Made in Italy
Parabiago
Produzione artigianale in manifattura di Parabiago (MI) — distretto calzaturiero d'eccellenza del lusso lombardo, partner produttivo di brand internazionali del lusso. Ogni modello handcrafted in Italy, 100% Made in Italy.
Distretto calzaturiero lusso · Milano
ProduzioneUomo + Donna
ProcessoHandcrafted
Certificazione100% Made in Italy
TrasformazionePrima e dopo il presidio Bliss Agency
Prima e dopo · 6 mesi di presidio completo
Prima · digitale assente
Brand con identità non strutturata per i canali digitali — assenza di piano editoriale e posizionamento online
Nessuna presenza organica su Instagram — account con ~400 follower senza contenuti sistematici
E-commerce esistente ma non presidiato — nessuna campagna Google Shopping attiva, 677 prodotti non strutturati
Email marketing assente — nessuna lista segmentata né flusso automatico di nurturing clienti
Presenza a Pitti Uomo 106 senza amplificazione digitale strutturata — nessun racconto del brand in fiera
→
Dopo · crescita misurabile
Piano editoriale strutturato: 54 contenuti/mese su Instagram — 95,8% reach da non-follower, discovery attiva
+905% follower da inizio collaborazione · 209K account raggiunti · 423K impression · +134% click verso sito
Google Shopping operativo: 677 prodotti approvati (0 rifiuti) · +900% click · 130K+ impression
Email CTR da 1,8% a 6,8% (+278%) · Vendite in 4 mercati internazionali · carrello medio €514
Pitti Uomo 106 + L'Officiel Homme: validazione B2B e editoriale internazionale costruita durante la collaborazione
Servizi erogati · modello presidio integrato
Fonti dati
Google Analytics 4
Instagram Insights
Google Merchant Center
Shopify E-Commerce
Newsletter Platform
Pitti Immagine Uomo
L'Officiel Homme
Dati reali · Marzo – Settembre 2024
Bliss Agency X Charles Philip Milano
Social Instagram — Performance del Periodo
Risultati complessivi
Nel periodo marzo–settembre 2024, la gestione del profilo Instagram @charlesphilip__milano ha prodotto i seguenti risultati. Gli account raggiunti sono stati 209.400, con una crescita del 190% rispetto al primo mese di presidio. Le impression totali del profilo hanno raggiunto 423.200, di cui il 95,8% generate da account non-follower in modalità discovery. I follower attuali sono 4.023, in crescita del 905% dall’inizio della collaborazione, con crescita continuata oltre il periodo di mandato. Le visite al profilo nel secondo periodo sono state 7.095, in crescita dell’83% rispetto alle 3.884 del primo mese di rilevazione. I click verso il sito da Instagram sono stati 1.350, in crescita del 134% rispetto ai 576 click del periodo precedente, confermando il profilo come canale di acquisizione diretto. In 90 giorni sono stati pubblicati 54 contenuti su un piano editoriale strutturato su formati Reel e Post per massimizzare la discovery. Il singolo contenuto con il maggior numero di visualizzazioni ha raggiunto 58.000 views, trattandosi di un Reel organico prodotto durante il periodo di collaborazione.
Top 4 contenuti per visualizzazioni
Il Reel top performer dell’estate 2024 ha totalizzato 58.559 visualizzazioni. Il secondo Reel, sempre dell’estate 2024, ha raggiunto 33.818 visualizzazioni. Il terzo contenuto, un Post di fine estate 2024, ha ottenuto 32.257 visualizzazioni. Il quarto contenuto, un Post di fine estate 2024, ha registrato 16.413 visualizzazioni.
Distribuzione demografica e geografica
Il pubblico raggiunto è composto per il 57,3% da donne. La fascia d’età principale è 35-44 anni con il 32%, seguita dalla fascia 45-54 anni con il 27,1% e dalla fascia 25-34 anni con il 22,2%. Il 95,8% delle visualizzazioni proviene da account non-follower in discovery. La componente internazionale del pubblico rappresenta il 24,6% proveniente dal Regno Unito e l’1,9% dalla Russia. Sul sito web, la distribuzione geografica degli utenti registra 1.122 sessioni dall’Italia, 452 dal Regno Unito, 37 dalla Russia, 24 dalla Francia, 23 dagli Stati Uniti, 20 dalla Germania, e 48 complessivi da Spagna, Polonia, UAE e Romania, per un totale di oltre 10 mercati raggiunti.
Sito Web e Google — Performance
Traffico e coinvolgimento
Nel primo mese completo di rilevazione, il sito charlesphilipmilano.com ha registrato 1.870 utenti attivi, di cui 1.716 nuovi, con un tasso di coinvolgimento del 46%. Le pageviews nei 28 giorni sono state 4.735, con una durata media della sessione di 1 minuto e 50 secondi e un coinvolgimento da ricerca organica del 73%.
Canali di acquisizione — nuovi utenti
Organic Social ha portato 792 utenti con un tasso di coinvolgimento del 46,4%. Paid Social ha generato 502 utenti con coinvolgimento del 19,6%. Organic Search ha prodotto 227 utenti con coinvolgimento del 73%. Direct ha contribuito con 167 utenti e coinvolgimento del 57,5%. Referral ha portato 13 utenti con coinvolgimento del 70,6%. Organic Shopping ha generato 8 utenti con coinvolgimento del 58,8%.
Google Merchant Center
Tutti i 677 prodotti caricati sono stati approvati con un tasso di approvazione del 100% e zero rifiuti. I click su Google Shopping sono cresciuti del 5,1% rispetto al periodo precedente. I click organici al sito tramite ricerca organica hanno raggiunto 227 utenti con un coinvolgimento del 73%. Il tasso di coinvolgimento del sito rilevato su GA4 è stato del 46,19%. Il CTR Google Shopping è in crescita e il feed copre oltre 10 mercati internazionali.
Email Marketing e E-commerce
Campagne email marketing
Le campagne email hanno totalizzato 1.781 consegne con un delivery rate del 99,5%. Le aperture totali sono state 988, in crescita del 13% rispetto alla campagna precedente, passando da 877 a 988 aperture. Il CTR email si è attestato al 6,8%, in crescita del 278% in un mese rispetto al punto di partenza dell’1,8%.
E-commerce Shopify — vendite internazionali
Le vendite lorde totali hanno raggiunto 3.083 euro. Il carrello medio si è attestato a 514 euro. I paesi acquirenti sono stati 4 — Italia, USA, UK e Germania. Il recupero carrelli abbandonati è attivo con 5 carrelli in lavorazione.
Presenza e Distribuzione
Pitti Immagine Uomo 106 — Firenze
Charles Philip Milano ha partecipato a Pitti Immagine Uomo 106 alla Fortezza da Basso di Firenze, la piattaforma B2B più importante al mondo per la moda maschile, con una collezione di loafers, slippers e calzature donna. Bliss Agency ha curato tutta la comunicazione digitale e visual del brand nel periodo fieristico, con focus su buyer internazionali e canale wholesale.
Copertura editoriale — L’Officiel Homme
Il brand ha ottenuto una menzione editoriale su L’Officiel Homme, una delle principali testate di moda maschile internazionale e riferimento editoriale del fashion premium con distribuzione globale in oltre 25 paesi. Nel fashion premium la validazione editoriale internazionale è la credenziale che autorizza la percezione di lusso prima ancora del prodotto.
Manifattura — Made in Italy
La produzione è realizzata in manifattura a Parabiago, in provincia di Milano, distretto calzaturiero di eccellenza del lusso lombardo e partner produttivo di brand internazionali del lusso. Ogni modello è handcrafted in Italy, 100% Made in Italy.
Strategic Advisory
/01
[ AUDIT, POSIZIONAMENTO E ROADMAP DECISIONALE ]
Il primo livello di intervento ha riguardato un Audit Strategico di Marketing e Brand Positioning, finalizzato a chiarire il perimetro di sviluppo del brand e a tradurlo in una roadmap operativa coerente e misurabile.
Le principali direttrici di lavoro hanno incluso:
- analisi di anteriorità, solidità e difendibilità del brand
- definizione del target attraverso buyer personas e archetipi di clientela, con integrazione di analisi psicografica e comportamentale del consumo aspirazionale
- mappatura del mercato di riferimento e del contesto competitivo, con attenzione ai meccanismi di percezione e differenziazione nel segmento premium.
Questa fase è stata determinante per stabilire cosa il brand dovesse diventare, prima di qualsiasi intervento estetico o comunicativo, riducendo il rischio di incoerenze strategiche nelle fasi successive.
Visual System & Graphic Design
/02
[ TRADUZIONE DELL’IDENTITÀ IN LINGUAGGIO VISIVO CONTROLLATO ]
A valle dell’audit, è stata sviluppata una grammatica visiva proprietaria, capace di tradurre il posizionamento strategico in un sistema coerente e durevole.
Il lavoro è stato impostato in sottrazione, con l’obiettivo di:
- eliminare ridondanze espressive
- garantire coerenza su campagne, digitale, retail e stampa
- costruire un visual system in grado di sostenere la crescita del brand senza perdere identità e riconoscibilità
L’estetica non è stata trattata come elemento decorativo, ma come strumento funzionale al posizionamento e alla percezione di valore.
Campaign Architecture
/03
[ COSTRUZIONE DI UN SISTEMA DI COMUNICAZIONE INTEGRATO ]
Le campagne sono state progettate come un sistema coordinato, comprendente concept strategico, produzione, declinazioni e asset riutilizzabili su ADV, digitale e retail.
La priorità era trasferire il valore del prodotto in capitale simbolico, evitando derive narrative o commerciali che avrebbero potuto indebolire il posizionamento premium.
Le scelte produttive e narrative hanno incluso:
- campagne realizzate in strutture iconiche e strategicamente rilevanti, come l’Hotel Punta Tragara a Capri
- produzioni in luoghi emblematici dell’artigianato e della cultura materiale italiana, come le cave di marmo di Carrara
Premium Paid Media & Growth
/04
[ CRESCITA SELETTIVA GUIDATA DA KPI E GOVERNANCE ]
La crescita del brand è stata gestita attraverso un modello KPI-driven, orientato a generare domanda qualificata senza compromettere il tono e la coerenza del brand.
L’intervento ha riguardato:
- media planning focalizzato su aree geografiche ad alta densità di target e su logiche di flusso stagionale
- creatività e messaggi pienamente allineati alla promessa di marca
- ottimizzazione continua e reporting strutturato, con la componente analitica utilizzata come strumento decisionale
In questa fase emerge il ruolo di Bliss come Strategy Advisor, capace di integrare visione, controllo e governance, evitando approcci puramente esecutivi.
Made in Italy
/05
[ MANIFATTURA COME PROVA NON REPLICABILE DEL VALORE ]
Un passaggio centrale del progetto ha riguardato la produzione di contenuti direttamente all’interno della manifattura, documentando processi, competenze e cultura produttiva.
In un contesto di storytelling inflazionato, la manifattura autentica rappresenta una prova di valore difficilmente replicabile, capace di trasformare l’artigianalità in brand equity difendibile.
Raccontare gesti, materiali e processi ha permesso di spostare il focus dalla forma alla sostanza, rafforzando il capitale culturale del brand.
Credibilità editoriale
editoriale
/06
[ DALLA COMUNICAZIONE ALLA VALIDAZIONE CULTURALE ]
All’interno di questo percorso, il brand ha ottenuto una legittimazione editoriale attraverso pubblicazioni su piattaforme come L’Officiel Homme, elemento che nel settore moda agisce come acceleratore di percezione e proof of status.
