Case study · Calzature di lusso Made in Italy

Charles Philip Milano

Advisory, Governance e Operations per un marchio di calzature Made in Italy

  • Follower Instagram +905%
  • Clic Google Shopping +900%
  • CTR email 6,8%

Un fondo di investimento ci ha scelto per affiancare la proprietà e il board di Charles Philip Milano nelle decisioni strategiche, e il reparto creativo interno nella produzione. Abbiamo definito posizionamento e direzione del marchio, impostato il governo di identità e KPI, prodotto le campagne di Capri e Carrara e portato il brand a Pitti Uomo.

Aggiornato a ottobre 2026

Dati e fonti

KPI del case study Charles Philip Milano con periodo di riferimento e fonte
AreaKPIRisultatoPeriodoFonte
InstagramFollowerDa circa 400 a 4.023 (+905%)Mar-set 2024Instagram Insights
Account raggiunti209.400 (+190% sul primo mese)Mar-set 2024Instagram Insights
Impression423.200 · 95,8% da non followerMar-set 2024Instagram Insights
Clic verso il sitoDa 576 a 1.350 (+134%)Mar-set 2024Instagram Insights
GoogleClic Google ShoppingDa 80 a oltre 1.000 (+900%)2024Google Merchant Center
Prodotti approvati677 su 677 · 130.000+ impression2024Google Merchant Center
Utenti attivi del sito1.870 in 28 giorni · coinvolgimento 46%2024Google Analytics 4
EmailCTRDa 1,8% a 6,8% (+278%)2024Piattaforma newsletter
Consegne e aperture1.781 · delivery 99,5% · aperture da 877 a 9882024Piattaforma newsletter
E-commerceCarrello medio€514 · acquisti da 4 paesi2024Shopify
Fiere e stampaPitti Immagine Uomo 106Presenza alla Fortezza da BassoGiugno 2024Pitti Immagine
L'Officiel HommeMenzione editoriale2024L'Officiel Homme

I risultati commerciali dipendono da più fattori oltre al nostro intervento, tra cui distribuzione, stagionalità e scelte della proprietà.

01 · Risultati

Risultati principali

Sei indicatori su social, Google, email e fiere tra marzo e settembre 2024, ciascuno con periodo e fonte.

Follower Instagram

4.023

+905% da circa 400

Mar-set 2024 · Instagram Insights

Account raggiunti

209.400

+190% sul primo mese

Mar-set 2024 · Instagram Insights

Clic Google Shopping

+900%

Da 80 a oltre 1.000 clic

2024 · Google Merchant Center

Prodotti approvati

677/677

130.000+ impression su Google Shopping

2024 · Google Merchant Center

CTR email

6,8%

Da 1,8% in un mese

2024 · Piattaforma newsletter

Pitti Immagine Uomo

106

Stand alla Fortezza da Basso, Firenze

2024 · Pitti Immagine

02 · Mandato

Il nostro ruolo per Charles Philip Milano

Per il gruppo, il brand era un asset da strutturare e rafforzare, con un orizzonte chiaro: scalabilità selettiva, crescita della brand equity e posizionamento coerente nei mercati ad alta capacità di spesa. Prima del nostro ingresso, la produzione era già stata affidata a una delle manifatture italiane più autorevoli del settore, che ha contribuito a costruire l'eccellenza di brand come Loro Piana.

Il nostro intervento si è inserito in questa traiettoria, con l'obiettivo di allineare produzione, posizionamento e percezione di marca.

Punto di partenza

  • Identità del marchio senza una struttura per i canali digitali
  • Instagram con circa 400 follower e contenuti senza piano
  • E-commerce senza presidio, 677 prodotti fuori da Google Shopping
  • Nessuna email marketing e nessuna lista segmentata

Advisory e Governance

  • Audit strategico e solidità del marchio
  • Posizionamento nel segmento premium
  • Buyer personas e archetipi di clientela
  • Governo di identità, KPI e reporting al board

Operations

  • Sistema visivo e graphic design
  • Campagne a Capri e a Carrara
  • Contenuti in manifattura a Parabiago
  • Pitti Uomo 106 e stampa
  • Instagram, Meta, Google Shopping, email e Shopify
Collezione Charles Philip Milano a Capri, uomo con libro e modelle
Mocassino Charles Philip Milano nero con finiture rosse su sculture di marmo
04 · Advisory

Audit strategico e posizionamento

Abbiamo iniziato da un audit strategico di marketing e posizionamento per chiarire cosa il marchio dovesse diventare, prima di qualsiasi scelta estetica o di comunicazione. Il risultato è una roadmap misurabile.

Marchio
Anteriorità, solidità e difendibilità del brand.
Clienti
Buyer personas e archetipi, con analisi psicografica del consumo aspirazionale.
Mercato
Mappatura dei concorrenti e dei meccanismi di differenziazione nel segmento premium.
Uomo in completo bianco Charles Philip Milano seduto su un divano a Capri
05 · Governance

Brand governance e controllo

Per il gruppo il marchio è un asset: deve crescere senza perdere valore. Abbiamo impostato regole e strumenti di brand governance perché ogni scelta di prodotto, comunicazione e distribuzione restasse coerente con il posizionamento premium.

Obiettivo
Scalabilità selettiva e crescita della brand equity nei mercati ad alta capacità di spesa.
Regole
Un sistema di identità e linguaggio che vale per campagne, digitale, retail e stampa.
Controllo
Crescita guidata da KPI, con reporting periodico come strumento di decisione.
06 · Art direction

Direzione artistica

Dopo l'audit abbiamo costruito una grammatica visiva proprietaria che traduce il posizionamento in immagini. Il lavoro è in sottrazione: meno elementi, più coerenza tra campagne, digitale, retail e stampa, e un sistema che regge la crescita del marchio.

Grammatica visivaStill lifeSocialStampa
07 · Visual Production

Campagna di Capri, Hotel Punta Tragara

Le campagne sono un sistema: concept, produzione, declinazioni e asset riutilizzabili su ADV, digitale e retail. Per la collezione estiva abbiamo scelto l'Hotel Punta Tragara a Capri, una struttura iconica che trasferisce al prodotto il valore del luogo.

ConceptShootingADVSocial
Uomo in completo bianco Charles Philip Milano con mocassini azzurri a Capri
08 · Visual Production

Campagna FW 24/25 alle cave di Carrara

Per l'autunno-inverno abbiamo portato la collezione nelle cave di marmo di Carrara, un luogo simbolo della cultura materiale italiana. Foto e video raccontano lo stesso valore della scarpa: materia, mano e tempo.

FotoVideoCampagna stagionaleLookbook
09 · Made in Italy

Manifattura di Parabiago

Abbiamo prodotto contenuti dentro la manifattura di Parabiago, nel distretto calzaturiero del lusso lombardo che produce anche per marchi internazionali. Gesti, materiali e processi sono una prova di valore che nessun concorrente può copiare, e diventano capitale del marchio.

Uomo e donnaHandcrafted100% Made in Italy
10 · Brand Activation

Pitti Immagine Uomo 106

Abbiamo portato il marchio alla Fortezza da Basso di Firenze, la principale fiera B2B al mondo per la moda maschile. Abbiamo curato tutta la comunicazione digitale e visiva del periodo fieristico, con un racconto pensato per i buyer internazionali e per il canale wholesale.

Collezione
Loafers, slippers e calzature donna.
Pubblico
Buyer internazionali e wholesale.
Stampa
Menzione su L'Officiel Homme, testata di moda maschile distribuita in oltre 25 paesi.
Calzature artigianali Charles Philip Milano allo stand di Pitti Uomo

L'Officiel Homme

11 · Paid media

Paid media e mercati

La crescita è stata selettiva e guidata da KPI: pianificazione su aree geografiche ad alta densità di target, flussi stagionali e creatività allineate alla promessa del marchio. La campagna dedicata al Regno Unito ha portato il secondo mercato del sito.

Canali di acquisizione

CanaleNuovi utentiCoinvolgimento
Social organico79246,4%
Social a pagamento50219,6%
Ricerca organica22773,0%
Diretto16757,5%
Referral1370,6%

Fonte: Google Analytics 4 · 2024

Utenti del sito per paese

Italia1.122
Regno Unito452
Russia37
Francia24
Stati Uniti23
Germania20

Fonte: Google Analytics 4 · 2024 · altri 4 paesi tra Spagna, Polonia, Emirati e Romania

12 · Social

Instagram

Da circa 400 a 4.023 follower con un piano editoriale di 54 contenuti al mese. Il 95,8% delle visualizzazioni arriva da persone che ancora non seguivano il profilo.

Impression

423.200

95,8% da non follower

Mar-set 2024 · Instagram Insights

Clic verso il sito

1.350

+134% da 576

Mar-set 2024 · Instagram Insights

Reel più visto

58.559

Estate 2024, organico

2024 · Instagram Insights

Pubblico

Donne57,3%
35-44 anni32,0%
45-54 anni27,1%
25-34 anni22,2%
Regno Unito24,6%

Fonte: Instagram Insights · 2024

Visite al profilo
7.095, +83% sul primo mese.
Account raggiunti
209.400, +190% sul primo mese.
Formati
Reel e post, con quattro contenuti oltre le 16.000 visualizzazioni.
Sito e-commerce Charles Philip Milano su laptop con campagna in montagna
13 · E-commerce

E-commerce, Google Shopping ed email

Abbiamo strutturato il catalogo Shopify per Google Shopping, attivato l'email marketing con liste segmentate e il recupero dei carrelli abbandonati. Il sito ha venduto in Italia, Stati Uniti, Regno Unito e Germania.

Shopping
677 prodotti approvati su 677, oltre 130.000 impression, clic da 80 a oltre 1.000.
Sito
1.870 utenti attivi in 28 giorni, sessione media di 1 minuto e 50 secondi.
Email
CTR da 1,8% a 6,8%, 1.781 consegne con delivery al 99,5%, aperture da 877 a 988.
Carrello
€514 di valore medio, acquisti da 4 paesi.
15 · FAQ

Domande frequenti

Che ruolo abbiamo avuto per Charles Philip Milano?

Un fondo di investimento ci ha scelto per affiancare la proprietà e il board di Charles Philip Milano in Advisory, Governance e Operations. Abbiamo definito posizionamento e roadmap, impostato il governo di identità e KPI, prodotto le campagne e gestito social, Google Shopping, email ed e-commerce.

Perché un marchio di moda ha bisogno di brand advisory?

Per un gruppo il marchio è un asset da far crescere senza perdere valore. La brand advisory chiarisce cosa il marchio deve diventare, la brand governance fissa le regole che proteggono la brand equity mentre crescono distribuzione e comunicazione.

Cosa abbiamo analizzato nell'audit strategico?

Anteriorità, solidità e difendibilità del marchio; buyer personas e archetipi di clientela con analisi psicografica del consumo aspirazionale; mercato e concorrenti nel segmento premium. Dall'audit è nata la roadmap del marchio.

Dove sono state realizzate le campagne fotografiche?

La campagna estiva all'Hotel Punta Tragara di Capri e la campagna autunno-inverno 2024/25 nelle cave di marmo di Carrara. Abbiamo prodotto anche contenuti dentro la manifattura di Parabiago, dove le scarpe sono fatte a mano.

Cosa abbiamo fatto a Pitti Uomo 106?

Abbiamo curato la comunicazione digitale e visiva del marchio durante Pitti Immagine Uomo 106 alla Fortezza da Basso di Firenze, con una collezione di loafers, slippers e calzature donna rivolta a buyer internazionali e wholesale.

Quali risultati ha avuto Instagram?

Tra marzo e settembre 2024 i follower sono passati da circa 400 a 4.023 (+905%), gli account raggiunti sono stati 209.400 e le impression 423.200, con il 95,8% delle visualizzazioni da non follower. I clic verso il sito sono passati da 576 a 1.350.

Quali risultati hanno avuto Google Shopping ed email marketing?

Tutti i 677 prodotti sono stati approvati su Google Merchant Center, con oltre 130.000 impression e clic passati da 80 a oltre 1.000. Il CTR delle email è salito da 1,8% a 6,8% con un delivery rate del 99,5%.

Dove è prodotto Charles Philip Milano?

Nella manifattura di Parabiago, in provincia di Milano, nel distretto calzaturiero del lusso lombardo. Ogni modello, uomo e donna, è fatto a mano e 100% Made in Italy.

Contatti

Advisory per proprietà e board

Lavoriamo con fondi di investimento, proprietà e Consigli di Amministrazione dal primo incontro. Direzione, governance ed esecuzione del marchio, con risultati misurati.