Quando un territorio compie 2050 anni, comunicarlo è un atto di responsabilità. Trasformarlo in un sistema è governance.
Nel 25 a.C. diedero vita a un insediamento nel nord del nostro paese. A 2050 anni di distanza, arcate e torri di quel luogo resistono ancora. Passeggiando si può incontrare un teatro in pietra, criptoportici sotterranei, mura che il tempo ha risparmiato.
Eppure, nonostante il ricchissimo patrimonio storico, nel 2024 quella stessa città non aveva una vera presenza online, né una voce riconoscibile. Non era mai stata costruita alcuna identità visiva unificata per i propri eventi. Nessuna community, nessun sistema.
La storia c’era. Mancava una narrazione.
Aostae 2025 è il progetto del Comune di Aosta e della Regione Autonoma Valle d’Aosta per celebrare i 2050 anni dalla fondazione di Augusta Praetoria. Un mandato istituzionale di alto profilo, con attori pubblici multipli, enti culturali, sovrintendenze, partner territoriali e un calendario di eventi distribuito sull’intero arco dell’anno.
Una responsabilità importante, da affrontare con rigore. Bliss lo ha preso.
Problema: la complessità istituzionale come ostacolo alla coerenza
I grandi anniversari pubblici condividono quasi sempre lo stesso problema strutturale. Le istituzioni coinvolte sono molteplici, i livelli decisionali si sovrappongono; ogni ente porta obiettivi legittimi ma in parte divergenti.
E così, il risultato, in assenza di una regia, di solito è una comunicazione frammentata.
Aostae 2025 non faceva eccezione.
La presenza digitale del progetto era minima. Il profilo Instagram dell’iniziativa contava 807 follower al momento dell’avvio del mandato. Il linguaggio istituzionale era formale, freddo, distante dai pubblici che il progetto voleva raggiungere. Le procedure burocratiche interne rappresentavano un freno alle sponsorizzazioni Meta. L’identità visiva per i singoli eventi non esisteva come sistema coerente.
La sfida era perciò strutturale prima ancora che comunicativa. Un ecosistema istituzionale articolato, con un anniversario da portare sulle spalle, senza gli strumenti per farlo.
Soluzione: una sola regia per un ecosistema complesso
La scelta strategica di Bliss è stata quella di gestire Aostae 2025 come un sistema e non come una campagna.
Qual è la differenza? Una campagna ha un inizio e una fine. Un sistema ha continuità, coerenza, capacità di adattarsi agli eventi senza perdere identità. E per un progetto territoriale distribuito su dodici mesi, con decine di eventi e una pluralità di istituzioni coinvolte, solo il sistema produce valore durevole.
Ci siamo per questo inseriti come cabina di regia tra Comune di Aosta, Regione Autonoma Valle d’Aosta e Soprintendenza ai Beni Culturali, allineando obiettivi divergenti in un’unica direzione. Il mandato ha operato su tre dimensioni simultanee: l’allineamento strategico tra enti e stakeholder del territorio, la governance operativa dei flussi interni (dalle approvazioni al controllo della qualità), l’esecuzione multicanale su ogni touchpoint del progetto.
Valore: il patrimonio come asset di posizionamento territoriale
Augusta Praetoria è una delle fondazioni romane meglio conservate d’Europa. Un teatro, un arco trionfale, un foro, criptoportici, terme. Il MegaMuseo. Secoli di stratificazione storica che nessun competitor territoriale può replicare.
Questo patrimonio aveva un problema di attivazione. Esisteva nella realtà fisica della città ma non nell’immaginario digitale dei pubblici nazionali e internazionali che avrebbe dovuto raggiungere.
Il valore da costruire era dunque trasformare la storia in architettura di posizionamento. Rendere Augusta Praetoria un riferimento culturale contemporaneo, presente nell’attenzione degli under 35, dei turisti fuori regione e dei visitatori internazionali. Costruire una community attiva, ben inserita in un sistema capace di sostenere il progetto oltre la singola stagione di eventi.
Il peso di 2050 anni di storia è una risorsa rara. Governarla costruisce un vantaggio competitivo che nessuna spesa pubblicitaria ordinaria produce. Questo era l’unico, vero territorio da presidiare.
Azione: costruire il sistema, pezzo per pezzo
Il primo intervento è stato sull’identità. Il logo Aostae 2025 è stato trattato come un asset strategico. Un segno capace di sintetizzare heritage romano e contemporaneità, scalabile su materiali istituzionali, cartellonistica urbana, grafiche social e sito web senza perdere forza o riconoscibilità.
Attorno al logo abbiamo costruito un sistema cromatico, tipografico e compositivo completo, con linee guida per la produzione continuativa e regole di coerenza per ogni evento del calendario. Per Augusta Civitas, per Veni Vidi Augusta, per Tracce di Memoria, per le Giornate Europee dell’Archeologia, per Eternity e per il Solstizio d’Inverno, ogni evento ha ricevuto un’identità visiva autonoma ma integrata nel sistema madre.
Il secondo intervento è stato il sito aostae2025.it, progettato come hub informativo e narrativo centrale. Calendari interattivi, pagine tematiche, percorsi editoriali dedicati, sistema di booking e streaming integrato. Un punto di convergenza tra comunicazione istituzionale e racconto culturale.
Il terzo intervento è stato la governance dei canali social. Instagram è stato presidiato con format ricorrenti, storytelling identitario sul patrimonio romano e un linguaggio capace di attraversare il confine tra istituzionalità e cultura pop senza perdere autorevolezza. La campagna teaser “Non seguirci se…” ha generato 1.431 nuovi follower in un singolo mese. TikTok è stato gestito con logica di distribuzione organica, con il 97% del traffico proveniente dalla sezione “Per Te” e zero budget dedicato.
Il quarto intervento è stato la strategia Meta Ads, trattata come leva di governance della domanda territoriale. Quattordici campagne attive, con un costo per clic mantenuto tra 0,16 e 0,26 euro a fronte di una media di settore di 0,45 euro. La frizione burocratica nelle procedure pubbliche è stata risolta attraverso un Business Manager privato Bliss, garantendo continuità operativa senza interruzioni.
2050 anni, comunicati al presente
In dieci mesi di mandato, Aostae 2025 ha costruito qualcosa che nessun anniversario istituzionale aveva costruito in Valle d’Aosta prima di allora.
Il profilo Instagram è passato da 807 a 5.074 follower organici. Una crescita del 528% senza acquisto di follower o senza forzature algoritmiche. Presidio, coerenza, strategia editoriale. Le visualizzazioni totali tra Instagram e TikTok hanno superato 1,2 milioni, con un picco mensile di 327.000 views a luglio. Oltre l’80% degli utenti raggiunti erano nuovi visitatori, con distribuzione nazionale.
Il sito aostae2025.it ha registrato 7.000 visitatori unici nel mese di agosto, con una permanenza media tra i tre e i quattro minuti per sessione. Il benchmark del settore pubblico è inferiore a un minuto.
I numeri raccontano la costruzione di un patrimonio di attenzione che il progetto non aveva. Un patrimonio che non si azzera alla fine del mandato. Resta. Si sedimenta. E diventa fondamenta per la comunicazione degli anni successivi.
5.000 ambasciatori digitali costruiti in dieci mesi. Una legacy che appartiene alla città. E che speriamo duri altri 2050 anni.
Risultati
+528% follower Instagram in 10 mesi — da 807 a 5.074 organici
1,2 milioni di visualizzazioni totali tra Instagram e TikTok
Picco mensile luglio: 327.000 views
>80% di utenti raggiunti esterni alla community, con distribuzione nazionale
+112% crescita mensile massima follower — campagna “Non seguirci se…”
7.000 visitatori unici sul sito ad agosto — permanenza media 3-4 minuti vs benchmark PA inferiore a 1 minuto
98.000 utenti unici raggiunti via Meta Ads in agosto
CPC tra 0,16€ e 0,26€ vs media di settore 0,45€
50.000 views sul reel “Battaglia Romana” su TikTok, copertura nazionale
2.400+ clic da 14 campagne Meta attive