BRANDING & COMUNICAZIONE AOSTAE2025
Sviluppo e gestione integrata
di un progetto territoriale istituzionale
I progetti territoriali e istituzionali richiedono una gestione integrata capace di coordinare identità, comunicazione e attivazioni nel tempo. In questi contesti, il valore del progetto non si costruisce attraverso interventi isolati, ma tramite un presidio operativo continuo che coinvolge istituzioni, territorio e pubblico.
Bliss Agency ha supportato Aostae 2025, creando un ecosistema digitale capace di generare 5.074 follower organici in 10 mesi (+528%), oltre 1,2 milioni di visualizzazioni tra Instagram e TikTok, un picco di 327.000 views mensili e 7.000 visitatori unici sul sito nel mese di agosto (+72% mese su mese).
Gestione, coordinamento e continuità nei progetti territoriali
I progetti territoriali e istituzionali operano in contesti caratterizzati da una pluralità di attori, livelli decisionali e obiettivi pubblici. In questi scenari, la sfida principale non è solo definire un’identità, ma garantirne l’applicazione coerente attraverso canali, iniziative ed eventi distribuiti nel tempo.
Le principali aree di presidio riguardano:
– il coordinamento tra istituzioni, territorio e stakeholder coinvolti
– la gestione coerente della comunicazione su canali digitali e fisici
– il supporto alle attività di promozione, eventi e iniziative pubbliche
– la continuità del racconto e dell’esperienza per cittadini e visitatori
In questo scenario, lo sviluppo di un progetto territoriale richiede una gestione operativa strutturata e continuativa, capace di trasformare visione e obiettivi istituzionali in risultati concreti e misurabili.
Caso studio: gestione operativa di un progetto territoriale istituzionale
Di seguito viene approfondito un percorso di sviluppo e gestione operativa di un progetto territoriale istituzionale. Il caso studio, sviluppato per AOSTAE 2025, racconta un intervento integrato che ha coinvolto strumenti digitali, comunicazione, grafiche,social media, eventi e attività sponsorizzate, con un presidio costante nel tempo finalizzato a rafforzare la visibilità e il coinvolgimento dell’iniziativa a livello territoriale.
Bliss Agency X Aostae2025
Community Growth — Instagram
Risultati complessivi
In 10 mesi di mandato, l’account Instagram di Aostae 2025 ha raggiunto 5.074 follower partendo da 807 iniziali, registrando una crescita del 528% rispetto alla partenza. Le visualizzazioni totali accumulate tra Instagram e TikTok nel periodo di presidio Bliss hanno superato 1,2 milioni, con un picco mensile di 327.000 views a luglio. Oltre l’80% degli utenti raggiunti erano nuovi visitatori esterni alla community, con distribuzione nazionale. Il picco di crescita mensile è stato del 112%, ottenuto con la campagna teaser “Non seguirci se…”, che ha generato 1.431 nuovi follower in un singolo mese.
Milestones della crescita follower
A marzo l’account contava 807 follower iniziali. A maggio si sono aggiunti 1.431 nuovi follower in un mese, in corrispondenza del lancio della campagna teaser. A luglio le views mensili hanno toccato 327.000. Ad agosto i visitatori al sito hanno raggiunto circa 7.000 unità. A ottobre i follower totali si sono attestati a 5.074.
Performance Digitale — Sito Web e Advertising
Traffico e coinvolgimento
Nel mese di agosto, il sito aostae2025.it ha registrato 7.000 visitatori unici, con una crescita del 72% mese su mese. La permanenza media per sessione si è attestata tra 3 e 4 minuti, a fronte di un benchmark del settore pubblico inferiore a 1 minuto. Il sito si è affermato come hub centrale dell’intera strategia eventi, aggregando calendario, booking e streaming. L’andamento mensile del traffico ha mostrato una progressione costante: 2.000 visitatori a maggio, 3.000 a giugno, 4.000 a luglio, 7.000 ad agosto.
Efficienza delle campagne Meta Ads
Le campagne Meta Ads hanno raggiunto 98.000 utenti unici in agosto con un CPC compreso tra 0,16 e 0,26 euro, a fronte di una media di settore di 0,45 euro. Il CPC mantenuto in quella fascia garantisce una scalabilità eccezionale per il budget pubblico. Le 14 campagne attive hanno generato oltre 2.400 clic complessivi.
TikTok — intercettare nuovi target
Il 97% del traffico TikTok proveniva dalla sezione “Per Te”, con distribuzione massima verso utenti non-follower, confermando una crescita 100% organica attraverso l’algoritmo. Il singolo reel con la performance più alta — “Battaglia Romana”, relativo all’evento Veni Vidi Augusta — ha raggiunto 50.000 views con copertura nazionale. Il modello di presidio adottato è stato multi-canale: Instagram con caroselli e reel come hub principale, TikTok orientato ai target giovani tramite algoritmo organico, sito aostae2025.it come hub eventi e booking con streaming integrato, Meta Ads con oltre 2.400 clic.
Trasformazione — Prima e Dopo il Mandato Bliss
Situazione precedente all’intervento
Il progetto Aostae 2025 si presentava con una presenza digitale minima e nessun presidio social organizzato. Il linguaggio istituzionale era formale e freddo, lontano dai target demografici più giovani e dai turisti fuori regione. La burocrazia rappresentava un ostacolo concreto alle sponsorizzazioni Meta. Non esisteva una identity visiva coerente per gli eventi e i materiali istituzionali. La community era assente e il heritage storico di Aosta non veniva comunicato al grande pubblico.
Risultati dopo il presidio Bliss Agency
A seguito dell’attivazione del mandato full service — che ha incluso advisory strategica, coordinamento istituzionale, mediazione tra enti pubblici, social media strategy, content creation per Instagram e TikTok, brand identity e graphic design, Meta Advertising, sviluppo del sito aostae2025.it, calendario interattivo, booking e streaming hub, materiali istituzionali, format editoriali multilingue e visual per Augusta Civitas, Veni Vidi Augusta e Tracce di Memoria — i risultati sono stati: 5.074 follower organici in 10 mesi con crescita del 528%; linguaggio ironico e multilingue divenuto virale tra gli under 35 e i turisti fuori regione; Business Manager privato Bliss con zero interruzioni operative; identity unificata per tutti gli eventi del progetto; 1,2 milioni di visualizzazioni con il heritage romano trasformato in contenuto virale.
Attori istituzionali coinvolti
Bliss ha agito come cabina di regia tra enti pubblici con obiettivi diversi, allineandoli in un’unica visione strategica. Gli attori coinvolti sono stati il Comune di Aosta, la Regione Autonoma Valle d’Aosta, la Soprintendenza ai Beni Culturali e i Partner Locali e Sponsor.
Legacy digitale
Il progetto Aostae 2025 ha costruito non solo un evento, ma un’eredità digitale duratura che proietta Aosta nel panorama turistico contemporaneo. I numeri del mandato: oltre 5.000 ambasciatori digitali, 10 mesi di mandato comunicativo, 2.050 anni di storia comunicati al pubblico nazionale e internazionale.
regione e comune valle d'aosta
©2025
Valorizzazione del Patrimonio Culturale e Digital Transformation. Il Posizionamento Strategico di Aostae 2025
Una visione integrata tra Heritage e Innovazione
/01
Il progetto Aostae 2025 si colloca in un quadro di intervento volto a celebrare un traguardo storico di eccezionale rilevanza: i 2050 anni dalla fondazione della città di Aosta. In linea con le sfide della moderna governance territoriale, l’iniziativa non si è limitata alla mera celebrazione, ma ha inteso rafforzare il legame tra l’eredità millenaria di Augusta Praetoria e le nuove frontiere della trasformazione digitale.
In tale contesto, Bliss ha agito come partner strategico, operando in modalità di Advisory e Strategic Consulting per supportare le istituzioni nella costruzione di una narrazione multicanale capace di generare valore sociale e culturale per cittadini, stakeholder e pubblici internazionali. L’obiettivo non era “comunicare un calendario”, ma governare un posizionamento: costruire una piattaforma identitaria e relazionale in grado di sostenere continuità, riconoscibilità e crescita della domanda culturale lungo l’intero arco dell’anno.
L’approccio metodologico
/02
[ GOVERNANCE DELLA COMUNICAZIONE IN UN ECOSISTEMA ISTITUZIONALE COMPLESSO ]
L’intervento è stato impostato secondo un modello di Knowledge-Intensive Business Services (KIBS), focalizzandosi sulla costruzione di una base conoscitiva solida e comparabile per orientare investimenti, priorità operative e azioni di supporto alla promozione territoriale. La complessità del progetto non risiedeva solo nella molteplicità di eventi, ma nella necessità di innestare un sistema di comunicazione dentro un ecosistema politico-amministrativo articolato, con molteplici livelli decisionali, stakeholder e assetti istituzionali.
Bliss si è inserita come Digital e Strategy Advisor all’interno della macchina pubblica, lavorando su tre dimensioni simultanee:
* Allineamento strategico tra Comune, Regione, enti culturali e attori territoriali
* Governance operativa: flussi, approvazioni, tempistiche, controllo qualità e coerenza
* Esecuzione multicanale: produzione, pubblicazione, distribuzione e misurazione dei risultati
Il coordinamento tra i reparti di Graphic Design, Social Governance & Community Strategy e Digital Platform Engineering ha garantito un allineamento costante del Piano Editoriale Digitale (PED), assicurando un’identità visiva coerente, accessibile e multilingue (italiano, francese e tedesco) in coerenza con la vocazione internazionale del progetto. In altri termini: un sistema capace di reggere istituzionalità e impatto, rigore e contemporaneità, senza frizioni.
Identità di progetto
/03
[ LOGO, BRAND IDENTITY E ARCHITETTURA DEL LINGUAGGIO ]
Un elemento determinante del percorso è stato costruire un’identità riconoscibile e scalabile, in grado di vivere su materiali istituzionali, digitale, cartellonistica, eventi e contenuti social.
La creazione del logo Aostae 2025 non è stata trattata come esercizio estetico, ma come asset strategico: un segno capace di sintetizzare heritage, autorevolezza e modernità, traducibile su touchpoint diversi e sostenibile nel tempo. Attorno al logo è stato progettato un impianto di brand identity completo:
* sistema cromatico, tipografico e compositivo
* griglie di impaginazione e formati istituzionali
* linee guida per declinazioni digital e retail territoriale (in senso urbano: spazi, affissioni, segnaletica)
* regole di coerenza per la produzione continuativa (rapidità senza perdere qualità)
Il risultato è stato un Identity System: un linguaggio che consente crescita e moltiplicazione dei contenuti senza perdere riconoscibilità
Un modello operativo integrato
/04
[ DALLA STRATEGIA ALLA MESSA A TERRA ]
L’attività si è articolata su quattro fronti operativi integrati, concepiti come un unico sistema di “digital transformation culturale”:
Progettazione dell’Identity System e coerenza istituzionale
La produzione intensiva di materiali grafici ha costituito l’ossatura visiva del progetto, supportando eventi di alto profilo come Augusta Civitas e le Giornate Europee dell’Archeologia, attraverso un equilibrio deliberato tra rigore scientifico, chiarezza divulgativa e forza creativa.
Digital Hub
/05
[ INTERACTIVE EXPERIENCE ARCHITECTURE ]
Il sito aostae2025.it è stato progettato come hub informativo centrale. La sua funzione era duplice: orientare il cittadino e costruire un archivio ordinato e fruibile per il pubblico nazionale e internazionale. L’architettura di fruizione è stata pensata per coinvolgimento e profondità: calendari interattivi, pagine tematiche e percorsi editoriali dedicati. Il sito ha agito come punto di convergenza tra comunicazione istituzionale e storytelling culturale, riducendo dispersione e migliorando la qualità dell’esperienza informativa.
Social Governance
/06
[ COMMUNITY STRATEGY ]
La gestione differenziata dei canali digital ha permesso di intercettare target diversificati, mantenendo coerenza di posizionamento e adattando il linguaggio al contesto.
La governance digital è stata impostata su:
* format ricorrenti (per sostenere continuità e riconoscibilità)
* storytelling identitario (heritage, luoghi, persone, cultura)
* contenuti ad alta fruibilità (informativi, pop, ironici quando opportuno)
* KPI di crescita e qualità (nuovi utenti, retention, interazioni, click verso hub)
*
Questo impianto ha favorito un aumento costante della community, con una crescita non episodica ma progressiva, sostenuta da una strategia editoriale e da un controllo sistematico delle performance, raggiungendo e superando i profili ufficiali della regione.
Strategia di Meta Advertising
/07
[ AMPLIFICAZIONE, SCALABILITÀ, COPERTURA TERRITORIALE ]
L’attivazione di campagne di sponsorizzazione ottimizzate ha permesso di scalare la visibilità del progetto, intercettando non solo la popolazione locale ma anche flussi turistici nazionali, amplificando l’impatto delle iniziative oltre i confini regionali. In chiave advisory, l’advertising è stato trattato come leva di governance della domanda: distribuzione intelligente dei contenuti, copertura strategica, ottimizzazione su audience e periodi chiave, sostegno alle iniziative ad alta rilevanza.
Impatto e risultati
/08
[ CRESCITA STRUTTURATA E AUMENTO COSTANTE DEGLI UTENTI ]
I risultati analitici restituiscono la fotografia di un progetto in costante evoluzione strutturata. Durante le fasi cruciali dell’estate 2025, le attività di comunicazione hanno generato picchi di oltre 384.000 visualizzazioni mensili sui canali digital, con una capacità di espansione che ha visto oltre il 78% del pubblico raggiunto composto da nuovi utenti.
La solidità della strategia emerge da tre indicatori chiave:
* crescita significativa della base community in periodi chiave
* incremento del traffico web (con consolidamento dell’hub come riferimento informativo)
* aumento progressivo della brand recognition territoriale, con dinamiche di acquisizione nuove e ricorrenti
In sintesi: un impianto orientato a crescita costante, capace di sostenere continuità narrativa e amplificazione progressiva.
Conclusione
/09
[ QUANDO LA CONSULENZA DIVENTA INFRASTRUTTURA DI VALORE PUBBLICO ]
Il caso studio Aostae 2025 dimostra come la consulenza quando assume la forma di Strategic Consulting, Digital Advisor e Audit Marketing & Roadmap non sia un mero strumento operativo, ma una leva per trasformare un anniversario storico in un’opportunità di innovazione, posizionamento strategico e sostenibilità narrativa.
Bliss si è integrata pienamente dentro un ecosistema istituzionale complesso, mettendo a terra una governance comunicativa capace di scegliere ed orientare linguaggi, processi e canali. Il risultato è un modello replicabile di marketing territoriale: un sistema in cui heritage e innovazione non si alternano, ma si sostengono reciprocamente.
Make it happen with Bliss significa esattamente questo: trasformare la cultura in un’infrastruttura comunicativa contemporanea, misurabile e durevole nel tempo.
regione e comune valle d'aosta
©2025
Valorizzazione del Patrimonio Culturale e Digital Transformation. Il Posizionamento Strategico di Aostae 2025
Una visione integrata tra Heritage e Innovazione
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Il progetto Aostae 2025 si colloca in un quadro di intervento volto a celebrare un traguardo storico di eccezionale rilevanza: i 2050 anni dalla fondazione della città di Aosta. In linea con le sfide della moderna governance territoriale, l’iniziativa non si è limitata alla mera celebrazione, ma ha inteso rafforzare il legame tra l’eredità millenaria di Augusta Praetoria e le nuove frontiere della trasformazione digitale.
In tale contesto, Bliss ha agito come partner strategico, operando in modalità di Advisory e Strategic Consulting per supportare le istituzioni nella costruzione di una narrazione multicanale capace di generare valore sociale e culturale per cittadini, stakeholder e pubblici internazionali. L’obiettivo non era “comunicare un calendario”, ma governare un posizionamento: costruire una piattaforma identitaria e relazionale in grado di sostenere continuità, riconoscibilità e crescita della domanda culturale lungo l’intero arco dell’anno.
L’approccio metodologico
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[ GOVERNANCE DELLA COMUNICAZIONE IN UN ECOSISTEMA ISTITUZIONALE COMPLESSO ]
L’intervento è stato impostato secondo un modello di Knowledge-Intensive Business Services (KIBS), focalizzandosi sulla costruzione di una base conoscitiva solida e comparabile per orientare investimenti, priorità operative e azioni di supporto alla promozione territoriale. La complessità del progetto non risiedeva solo nella molteplicità di eventi, ma nella necessità di innestare un sistema di comunicazione dentro un ecosistema politico-amministrativo articolato, con molteplici livelli decisionali, stakeholder e assetti istituzionali.
Bliss si è inserita come Digital e Strategy Advisor all’interno della macchina pubblica, lavorando su tre dimensioni simultanee:
* Allineamento strategico tra Comune, Regione, enti culturali e attori territoriali
* Governance operativa: flussi, approvazioni, tempistiche, controllo qualità e coerenza
* Esecuzione multicanale: produzione, pubblicazione, distribuzione e misurazione dei risultati
Il coordinamento tra i reparti di Graphic Design, Social Governance & Community Strategy e Digital Platform Engineering ha garantito un allineamento costante del Piano Editoriale Digitale (PED), assicurando un’identità visiva coerente, accessibile e multilingue (italiano, francese e tedesco) in coerenza con la vocazione internazionale del progetto. In altri termini: un sistema capace di reggere istituzionalità e impatto, rigore e contemporaneità, senza frizioni.
Identità di progetto
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[ LOGO, BRAND IDENTITY E ARCHITETTURA DEL LINGUAGGIO ]
Un elemento determinante del percorso è stato costruire un’identità riconoscibile e scalabile, in grado di vivere su materiali istituzionali, digitale, cartellonistica, eventi e contenuti social.
La creazione del logo Aostae 2025 non è stata trattata come esercizio estetico, ma come asset strategico: un segno capace di sintetizzare heritage, autorevolezza e modernità, traducibile su touchpoint diversi e sostenibile nel tempo. Attorno al logo è stato progettato un impianto di brand identity completo:
* sistema cromatico, tipografico e compositivo
* griglie di impaginazione e formati istituzionali
* linee guida per declinazioni digital e retail territoriale (in senso urbano: spazi, affissioni, segnaletica)
* regole di coerenza per la produzione continuativa (rapidità senza perdere qualità)
Il risultato è stato un Identity System: un linguaggio che consente crescita e moltiplicazione dei contenuti senza perdere riconoscibilità
Un modello operativo integrato
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[ DALLA STRATEGIA ALLA MESSA A TERRA ]
L’attività si è articolata su quattro fronti operativi integrati, concepiti come un unico sistema di “digital transformation culturale”:
Progettazione dell’Identity System e coerenza istituzionale
La produzione intensiva di materiali grafici ha costituito l’ossatura visiva del progetto, supportando eventi di alto profilo come Augusta Civitas e le Giornate Europee dell’Archeologia, attraverso un equilibrio deliberato tra rigore scientifico, chiarezza divulgativa e forza creativa.
Digital Hub
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[ INTERACTIVE EXPERIENCE ARCHITECTURE ]
Il sito aostae2025.it è stato progettato come hub informativo centrale. La sua funzione era duplice: orientare il cittadino e costruire un archivio ordinato e fruibile per il pubblico nazionale e internazionale. L’architettura di fruizione è stata pensata per coinvolgimento e profondità: calendari interattivi, pagine tematiche e percorsi editoriali dedicati. Il sito ha agito come punto di convergenza tra comunicazione istituzionale e storytelling culturale, riducendo dispersione e migliorando la qualità dell’esperienza informativa.
Social Governance
/06
[ COMMUNITY STRATEGY ]
La gestione differenziata dei canali digital ha permesso di intercettare target diversificati, mantenendo coerenza di posizionamento e adattando il linguaggio al contesto.
La governance digital è stata impostata su:
* format ricorrenti (per sostenere continuità e riconoscibilità)
* storytelling identitario (heritage, luoghi, persone, cultura)
* contenuti ad alta fruibilità (informativi, pop, ironici quando opportuno)
* KPI di crescita e qualità (nuovi utenti, retention, interazioni, click verso hub)
*
Questo impianto ha favorito un aumento costante della community, con una crescita non episodica ma progressiva, sostenuta da una strategia editoriale e da un controllo sistematico delle performance, raggiungendo e superando i profili ufficiali della regione.
Strategia di Meta Advertising
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[ AMPLIFICAZIONE, SCALABILITÀ, COPERTURA TERRITORIALE ]
L’attivazione di campagne di sponsorizzazione ottimizzate ha permesso di scalare la visibilità del progetto, intercettando non solo la popolazione locale ma anche flussi turistici nazionali, amplificando l’impatto delle iniziative oltre i confini regionali. In chiave advisory, l’advertising è stato trattato come leva di governance della domanda: distribuzione intelligente dei contenuti, copertura strategica, ottimizzazione su audience e periodi chiave, sostegno alle iniziative ad alta rilevanza.
Impatto e risultati
/08
[ CRESCITA STRUTTURATA E AUMENTO COSTANTE DEGLI UTENTI ]
I risultati analitici restituiscono la fotografia di un progetto in costante evoluzione strutturata. Durante le fasi cruciali dell’estate 2025, le attività di comunicazione hanno generato picchi di oltre 384.000 visualizzazioni mensili sui canali digital, con una capacità di espansione che ha visto oltre il 78% del pubblico raggiunto composto da nuovi utenti.
La solidità della strategia emerge da tre indicatori chiave:
* crescita significativa della base community in periodi chiave
* incremento del traffico web (con consolidamento dell’hub come riferimento informativo)
* aumento progressivo della brand recognition territoriale, con dinamiche di acquisizione nuove e ricorrenti
In sintesi: un impianto orientato a crescita costante, capace di sostenere continuità narrativa e amplificazione progressiva.
Conclusione
/09
[ QUANDO LA CONSULENZA DIVENTA INFRASTRUTTURA DI VALORE PUBBLICO ]
Il caso studio Aostae 2025 dimostra come la consulenza quando assume la forma di Strategic Consulting, Digital Advisor e Audit Marketing & Roadmap non sia un mero strumento operativo, ma una leva per trasformare un anniversario storico in un’opportunità di innovazione, posizionamento strategico e sostenibilità narrativa.
Bliss si è integrata pienamente dentro un ecosistema istituzionale complesso, mettendo a terra una governance comunicativa capace di scegliere ed orientare linguaggi, processi e canali. Il risultato è un modello replicabile di marketing territoriale: un sistema in cui heritage e innovazione non si alternano, ma si sostengono reciprocamente.
Make it happen with Bliss significa esattamente questo: trasformare la cultura in un’infrastruttura comunicativa contemporanea, misurabile e durevole nel tempo.




